Siuntimo politika

Sveiki atvykę į StoresVape, jūsų patikimą didmeninės ir mažmeninės prekybos tiekėją Populiariausi Europos vienkartiniai garai prekių ženklų, įskaitant RandM Tornado, FIZZY, Al Fakher, Waspe ir daugelį kitų. Esame pasiryžę pasiūlyti sklandžią apsipirkimo patirtį, kartu su efektyviu ir patikimu pristatymu visoje Europoje.

Toliau pateikiama išsami mūsų pristatymo politika, siekiant užtikrinti mūsų paslaugų aiškumą ir skaidrumą.

Užsakymų apdorojimas ir išsiuntimas

• Užsakymo apdorojimo laikas: Kai jūsų užsakymas bus pateiktas, jį apdorosime per 1–2 darbo dienas. Savaitgaliais arba švenčių dienomis pateikti užsakymai bus apdorojami kitą darbo dieną.
• Išsiuntimo laikas: Po apdorojimo jūsų užsakymas bus išsiųstas per 2-3 darbo dienas, užtikrinant, kad jūsų produktai būtų pristatyti laiku su minimaliais vėlavimais.

Siuntimo parinktys ir pristatymo laikas

„StoresVape“ aptarnauja tiek individualius, tiek masinius pirkėjus visoje Europoje dviem pristatymo būdais, pritaikytais jūsų vietai:

Sumokėtas pristatymo mokestis (DDP)

Toliau nurodytose Europos šalyse siūlome DDP pristatymą, iš anksto padengiant visus muitus ir mokesčius, kad patirtis būtų be rūpesčių. Jokių muito mokesčių pristatymo metu. Pristatymas paprastai trunka 7–14 darbo dienų nuo išsiuntimo:

• Vokietija
• Nyderlandai
• Belgija
• Ispanija
• Prancūzija
• Portugalija
• Lenkija
• Italija
• Austrija
• Danija
• Suomija
• Švedija
• Čekijos Respublika
• Vengrija
• Airija
• Graikija

Standartinis pristatymas

Į kitas Europos šalis, kurios nėra išvardytos aukščiau, siūlome standartines pristatymo parinktis. Pristatymo laikas svyruoja nuo 10 iki 20 darbo dienų, priklausomai nuo jūsų vietos ir pasirinkto pristatymo būdo. Nedvejodami kreipkitės į konkrečius pristatymo įkainius ir numatomą laiką.

Siuntimo išlaidos

Mažmeniniai užsakymai

Individualių užsakymų pristatymo išlaidos skaičiuojamos pagal paskirties vietą ir užsakymo dydį. Stengiamės išlaikyti mažas išlaidas, užtikrindami konkurencingus tarifus savo klientams.

Didmeninė / masiniai užsakymai

Kaip specializuotas didmeninės prekybos platintojas, siūlome masinius užsakymus su konkurencingomis pristatymo įkainiais. Dideliems užsakymams galime suteikti nemokamas pristatymas norėdami pasirinkti paskirties vietas. Susisiekite su mūsų komanda dėl išsamesnės informacijos apie masinio siuntimo nuolaidas.

Jūsų užsakymo stebėjimas

Po išsiuntimo gausite el. laišką su sekimo numeriu. Naudokite šį numerį norėdami stebėti pristatymo per būseną 17track.net. Palaukite 1–2 darbo dienas, kol pasirodys stebėjimo naujiniai.

Siuntimas į ne ES šalis

Pagal pageidavimą galime suorganizuoti tarptautinį siuntimą į ne ES šalis. Norėdami gauti daugiau informacijos, susisiekite su mūsų palaikymo komanda. Pristatymo laikas ir įkainiai skiriasi priklausomai nuo paskirties šalies muitinės politikos.

Užsakymų pakeitimai ir atšaukimai

Galite bet kada pakeisti pristatymo informaciją arba atšaukti užsakymą, kol jis nebuvo išsiųstas. Išsiuntus užsakymų keisti negalima. Jei reikia pagalbos, nedelsdami susisiekite su mumis adresu [email protected].

Pamestos, sugadintos arba atidėtos siuntos

• Dingusios siuntos: Jei siuntinys pamestas gabenant, nedelsdami susisiekite su mumis. Dirbsime su vežėju, kad išspręstume problemą ir, jei reikia, pasiūlytume pakeisti arba grąžinti pinigus.
• Sugadintos prekės: Jei transportavimo metu buvo pažeista, dokumentuokite būklę ir susisiekite su mūsų komanda per 48 valandas nuo pristatymo. Mes susitarsime dėl pakeitimo arba grąžinsime pinigus.
• Vėlavimai: Nors siekiame pristatymo laiku, dėl muitinės ar nenumatytų vežėjo problemų kartais gali vėluoti. Rekomenduojame sekti savo užsakymą ir susisiekti su mumis dėl bet kokių problemų.

Siuntimo apribojimai

Dėl vietinių įstatymų ir kitų teisės aktų galime negalėti gabenti vienkartinių garų į tam tikras šalis. Klientas privalo patikrinti importo taisykles prieš pateikdamas užsakymą. Mes nesame atsakingi už vėlavimus ar atmetimus dėl vietinių reguliavimo problemų.

Pagalba klientams

Jei turite klausimų, susijusių su pristatymu, susisiekite su mūsų palaikymo komanda adresu [email protected]. Mūsų komanda yra pasiruošusi užtikrinti, kad jūsų užsakymai jus pasiektų sklandžiai ir greitai.

Dėkojame, kad pasirinkote ParduotuvėsVape, Europos patikimas vienkartinių garų tiekėjas. Nekantraujame patenkinti jūsų garinimo poreikius su greitu ir patikimu geriausių pramonės prekių ženklų pristatymu.