Nakliye Politikası

Güvenilir toptan ve perakende sağlayıcınız StoresVape'e hoş geldiniz. Avrupa'nın en iyi tek kullanımlık elektronik sigarası RandM Tornado, FIZZY, Al Fakher, Waspe ve çok daha fazlası dahil olmak üzere markalar. Avrupa çapında verimli ve güvenilir gönderimle tamamlanan kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmaya kendimizi adadık.

Hizmetlerimizde netlik ve şeffaflık sağlamak için ayrıntılı nakliye politikamız aşağıda verilmiştir.

Sipariş İşleme ve Gönderim

• Sipariş İşleme Süresi: Siparişiniz verildikten sonra 1-2 iş günü içinde işleme koyacağız. Hafta sonları veya resmi tatil günlerinde verilen siparişler bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır.
• Gönderim Süresi: Siparişiniz işleme alındıktan sonra 2-3 iş günü içerisinde kargoya verilerek ürünlerinizin minimum gecikmeyle zamanında gönderilmesi sağlanır.

Gönderim Seçenekleri ve Teslimat Süreleri

StoresVape olarak, Avrupa çapında hem bireysel hem de toplu alıcılara, bulunduğunuz yere göre uyarlanmış iki gönderim yöntemiyle hizmet veriyoruz:

Ödenmiş Teslimat Vergisi (DDP)

Aşağıdaki Avrupa ülkeleri için, sorunsuz bir deneyim için tüm harç ve vergileri peşin olarak kapsayan DDP gönderimi sunuyoruz. Teslimatta gümrük ücreti alınmaz. Teslimat genellikle gönderimden itibaren 7-14 iş günü sürer:

• Almanya
• Hollanda
• Belçika
• İspanya
• Fransa
• Portekiz
• Polonya
• İtalya
• Avusturya
• Danimarka
• Finlandiya
• İsveç
• Çek Cumhuriyeti
• Macaristan
• İrlanda
• Yunanistan

Standart Nakliye

Yukarıda listelenmeyen diğer Avrupa destinasyonları için standart nakliye seçenekleri sunuyoruz. Teslimat süreleri bulunduğunuz yere ve seçilen nakliye yöntemine bağlı olarak 10-20 iş günü arasında değişmektedir. Belirli gönderim ücretleri ve tahmini süreler için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Nakliye Maliyetleri

Perakende Siparişler

Bireysel siparişler için nakliye maliyetleri, varış yeri ve sipariş büyüklüğüne göre hesaplanır. Müşterilerimiz için rekabetçi fiyatlar sağlayarak maliyetleri düşük tutmaya çalışıyoruz.

Toptan/Toplu Siparişler

Uzman bir toptan distribütör olarak, toplu siparişleri rekabetçi nakliye fiyatlarıyla sunuyoruz. Büyük siparişler için sağlayabiliriz ücretsiz kargo Hedefleri seçmek için Toplu kargo indirimleri hakkında detaylı bilgi için ekibimizle iletişime geçin.

Siparişinizin Takibi

Kargoya verildikten sonra takip numaranızı içeren bir e-posta alacaksınız. Teslimatınızın durumunu izlemek için bu numarayı kullanın. 17track.net. Lütfen takip güncellemelerinin görünmesi için 1-2 iş günü bekleyin.

AB Dışı Ülkelere Gönderim

Talep üzerine AB üyesi olmayan ülkelere uluslararası nakliye ayarlayabiliriz. Daha fazla bilgi için destek ekibimizle iletişime geçin. Gönderim süreleri ve ücretleri, varış ülkesinin gümrük politikalarına göre değişiklik göstermektedir.

Sipariş Değişiklikleri ve İptalleri

Siparişiniz kargoya verilmeden önce istediğiniz zaman kargo bilgilerinizi değiştirebilir veya siparişinizi iptal edebilirsiniz. Siparişler kargoya verildikten sonra değiştirilemez. Yardım için derhal bizimle iletişime geçin: [email protected].

Kayıp, Hasarlı veya Gecikmiş Gönderiler

• Kayıp Gönderiler: Paketiniz taşıma sırasında kaybolursa hemen bizimle iletişime geçin. Sorunu çözmek ve gerekirse değiştirme veya para iadesi sunmak için operatörle birlikte çalışacağız.
• Hasarlı Ürünler: Taşıma sırasında hasar olması durumunda, lütfen durumu belgeleyin ve teslimattan sonraki 48 saat içinde ekibimizle iletişime geçin. Değiştirme veya geri ödeme ayarlayacağız.
• Gecikmeler: Zamanında teslimat için çaba gösterirken, gümrük sorunları veya öngörülemeyen nakliye sorunları zaman zaman gecikmelere neden olabilir. Siparişinizi takip etmenizi ve herhangi bir endişeniz varsa bizimle iletişime geçmenizi öneririz.

Nakliye Kısıtlamaları

Yerel yasa ve düzenlemeler nedeniyle tek kullanımlık elektronik sigaraları belirli ülkelere gönderemeyebiliriz. Sipariş vermeden önce ithalat düzenlemelerini doğrulamak müşterinin sorumluluğundadır. Yerel mevzuat sorunlarından kaynaklanan gecikmelerden veya reddedilmelerden sorumlu değiliz.

Müşteri Desteği

Gönderimle ilgili sorularınız için şu adresten destek ekibimizle iletişime geçin: [email protected]. Ekibimiz siparişlerinizin sorunsuz ve hızlı bir şekilde tarafınıza ulaşmasını sağlamak için burada.

Seçtiğiniz için teşekkür ederiz MağazalarVape, Avrupa'nın güvenilir tek kullanımlık vape tedarikçisi. Sektördeki en iyi markalardan hızlı, güvenilir nakliye ile elektronik sigara ihtiyaçlarınızı karşılamayı sabırsızlıkla bekliyoruz.